Conversaciones reales registradas entre un Servicio de Asistencia Técnica y usuarias de equipos informáticos.

Caso 1
Técnico de Servicio: ¿Qué ordenador tiene?
Usuaria: Uno blanco
Técnico de Servicio: (Silencio)

Caso 2
Usuaria: ¡Hola!. No puedo sacar el disquete de la disquetera.
Técnico de Servicio: ¿Ha intentado apretar el botón?
Usuaria: Sí, claro, está como pegado…
Técnico de Servicio: Eso no suena bien, tomaré nota.
Usuaria: No… Espera… No había metido el disquete… está todavía en la mesa…, gracias.

Caso 3
Técnico de Servicio: Haga clic sobre el icono de ‘Mi PC’, a la izquierda de la pantalla.
Usuaria: ¿Su izquierda o mi izquierda?

Caso 4
Técnico de Servicio: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
Usuaria: Hola, no puedo imprimir.
Técnico de Servicio: Por favor dé clic en ‘inicio’ y…
Usuaria: Escuche, no empiece con tecnicismos, no soy experta en ordenadores.

Caso 5
Usuaria: Hola, buenas tardes, no puedo imprimir, cada vez que lo intento dice ‘No se encuentra impresora’. He cogido incluso la impresora, la he colocado en frente del monitor pero el ordenador todavía dice que no la puede encontrar.

Caso 6
Usuaria: Tengo problemas para imprimir en rojo.
Técnico de Servicio: ¿Tiene una impresora a color?
Usuaria: No, la mía es blanca.

Caso 7
Técnico de Servicio: ¿Qué ve en su monitor ahora mismo?
Usuaria: Un osito de peluche que mi novio me compró.

Caso 8
Técnico de Servicio: Ahora, pulse F8..
Usuaria: No funciona.
Técnico de Servicio: ¿Qué hizo exactamente?
Usuaria: Presionar la F, 8 veces como me dijiste, pero no ocurre nada.

Caso 9
Usuaria: Mi teclado no quiere funcionar.
Técnico de Servicio: ¿Está segura de que está conectado?
Usuaria: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
Técnico de Servicio: Coja el teclado y dé diez pasos hacia atrás.
Usuaria: ok
Técnico de Servicio: ¿El teclado sigue con usted?
Usuaria: Sí
Técnico de Servicio: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro teclado?
Usuaria: Sí, hay otro aquí. Huy,…. ¡¡¡Este sí funciona!!!

Caso 10
Técnico de Servicio: Tu password es ‘a’ minúscula de andamio, V mayúscula de Víctor, el número 7…
Usuaria: ¿7 en mayúscula o minúscula?

Caso 11
Usuaria: No puedo conectarme a Internet, aparece error de clave.
Técnico de Servicio: ¿Está segura de que está utilizando el password correcto?
Usuaria: Sí, estoy segura, vi a mi esposo escribirlo.
Técnico de Servicio: ¿Me puede decir cuál era el password?
Usuaria: 5 asteriscos.

Caso 12
Usuaria: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de pantalla, pero cada vez que muevo el ratón desaparece…

Caso 13
Usuaria: No logro encontrar el simbolito para abrir el Word.
Técnico de Servicio: Mire en el escritorio.¿qué tiene ahí?
Usuaria: Muchos papeles y mi bolso

Aqui tenim un dels millors paquets…. i gratuits per poder posar en marxa varis tipus de servidors amb pocs clics i pocs minuts, sense morir a l’intent….

Xampp inclou servidor apache, mysql, sqlite i gestors com phpmyadmin i phpsqliteadmin, intèrpret de llenguatge PHP, Perl, servidors FTP, estadístiques Webalizer i OpenSSL…. i molt més

Existeixen varies versions per tot tipus de sistemes operatius… Linux, windows, macOS X, Solaris….

Link al lloc oficial per baixar-lo: http://www.apachefriends.org/en/xampp.html

El nou Ubuntu Jaunty Jackalope esta acabant-se de polir perque durant el proper mes, surti a la llum aquesta esperada nova versió.

Una de les moltes millores que portarà i poder la més esperada per tots, es la utilització del Kernel 2.6.28 amb suport natiu per EXT4 i una millora considerable d’un 30% més de rapidesa en l’arrancada.

He provat en el mateix ordinador la 8.10 i la 9.4, el primer 33 segons, i el nou tansols 23 segons, o sigui…. una meravella….

També es pot observar un canvi considerable a la pantalla inicial d’usuari, amb varies opcions.

Aprofitant les vacances per refer alguns ordinadors….

Un portàtil PIII a 1000 i 128 mb de ram, on hi he instalat i funciona perfectament i amb molta soltura el TinyMe 2008 (funciona a partir de PI i 64 de ram)

Un PIII a 450 i 320 mb de ram, he instalat el Xubuntu i funciona increiblement (basat amb ubuntu 8.10 intrepid ibex)

També he provat i m’ha agradat molt el Puppy Linux, els 3 són molt recomanables per maquines velles.

Salut !

Molts acostumats al Pinnacle Studio, us pregunteu…. i si migro a Linux ? com ho faré per editar els meus vídeos ??

Doncs tranquils ! us proposo un editor més senzill que Pinnacle (no per això menys potent…) i a més gratuit ! ni cracks, ni serials…. esperit Linux !

Kino, pots fer vídeos sense problemes, capturar de la teva càmera, enganxar, copiar, posar títols, efectes, música…. etc…. que més vols ?

L’única pega es que no està amb català !, però ja arribarà…… de totes formes si no entens massa l’anglès, també hi ès amb l’idioma imposat….

Per instalar-lo, tranquils, està al repositori….

Després d’èxits com el Ogame, vàren treure el Ikariam per qui vulgui… www.ikariam.es

Un joc online d’estratègia molt divertit (per el qui li agradi, esclar….)

Jo estic a Epsilon (hi ha varis mons….) i a l’aliança del CAT (com no !!)

Si algú s’anima, ja ho sap !